Blogi

DialOk Communications Finland Oy:lle on myönnetty Avainlippu merkiksi ansiokkaasta suomalaisesta työstä ja kotimaisen palvelun tarjoamisesta Lue lisää

Poikkeustilanteen jälkeen tapahtuva nopea myynnillinen aktivoituminen on tärkeää. Muuttunut toimintaympäristö on pakottanut monet yritykset kokeilemaan uusia tapoja toimia. Vielä ei täysin osata sanoa, miten se vaikuttaa asiakaskokemukseen. Selvää kuitenkin on, että tarvitsemme uusia tapoja aktiv... Lue lisää

Digitaalisella aikakaudella asiakkaan ollessa ohjaksissa ja kilpailun globaalia, asiakas valitsee yhä useammin sen tahon, joka tarjoaa parasta asiakaskokemusta juuri heille sopivassa ajassa ja paikassa. Mikäli et pysty vastaamaan asiakkaan nouseviin odotuksiin tarjoamalla jotain merkityksellistä,... Lue lisää

Viime aikojen kiivaat keskustelut kikystä ja tuottavuuden lisäämisestä kertovat karua kieltään siitä, miten kipeästi tarvitsemme uusia keinoja jokapäiväisen liikevaihtomme ja katteemme tekemiseen. Onko kuitenkin niin, että turhan usein etsimme ratkaisuja sieltä, minne pääseminen vie liian kauan,... Lue lisää