Back Office -palvelut

Jääkö yrityksessäsi usein Back Office -tehtävät, eli ns. rutiinityöt, hoitamatta, kun joudutte priorisoimaan muita asioita edelle? Onko yrityksessäsi paljon työtehtäviä, joita ei koeta niin tärkeiksi, mutta jotka kuitenkin pitäisi hoitaa? Useinkaan näihin töihin ei haluta, eikä voida, käyttää paljon aikaa.

Rutiinitöitä ei koeta myöskään niin mielekkäiksi, että niihin haluttaisiin heti tarttua, kun aikaa löytyy. Tai jos yrityksessäsi ei ole tarpeeksi resursseja, hoidetaan nämä työt usein ylitöinä.

Et ehkä ole ajatellut, että nämä rutiinityöt, Back Office-työt, voidaan ulkoistaa, niin että työt hoidetaan juuri sinun yrityksellesi sopivalla tavalla ja juuri sinun tarpeesi mukaan. Ulkoistamalla Back Office työt meille, saatte yli 100 asiakaspalvelun ja toimistoalan ammattilaista käyttöönne 24/7, kaikkina päivinä vuodessa. Miksi venyttäisit edelleen omaa työpäivääsi tai ottaisit lisämurheita tarvittavien resurssien löytämisestä tai kouluttamisesta tehtävään, jonka voit ulkoistaa meille turvallisesti kiinteällä tuntihinnalla. Annamme työllemme aina laatutakuun. Meille Back Office työt ovat luonnollinen osa liiketoimintaa ja pystymme räätälöimään palvelun yrityksesi tarpeiden mukaisesti. 

Lataa esite TÄSTÄ

Mitä palveluita tarjoamme?

• asiakasrekisterien päivitykset ja ylläpito (meillä on yhteydet asiakastietoon ja numero- ja nimikantoihin)
• tietokantatallennus ja ylläpito
• paperimateriaalin skannaus ja arkistointi
• asiakkaan kampanja- ja muun analyysitiedon koostaminen
• laskutus, myyntireskontra
• postitus
• palaute- ja reklamaatiokäsittely
• palautukset
• kuponkien tallennukset
• luottopäätösten valmistavat työt
• lakisääteisten tietojen kerääminen
• yrityksen eri viestintäkanavista tulevien yhteydenottojen koostaminen esimerkiksi myynnin käyttöön

Pyydä tarjous

Back Office toimintojen ulkoistaminen kannattaa – ota yhteyttä, me autamme!