Ammattimaisia asiakas- ja vaihdepalveluita jo yli 20 vuotta

DialOk:n tavoitteena on olla Suomen laadukkain monikanavaisia asiakaspalveluratkaisuja tarjoava yritys. 

Asiakkaiden palvelukokemustottumukset ja -vaatimukset ovat vuosien varrella muuttuneet yhä vaativammiksi. DialOk on aktiivisesti mukana trendien kehityksessä kohti ympärivuorokautista, monikanavaista ja myynnillisen palvelevaa vastauskeskustoimintaa.

Yhteydenpitopalveluiden ulkoistaminen tarjoaa yrityksellesi helpon tavan parantaa yrityksesi tavoitettavuutta, tehokkuutta ja kannattavuutta. Suunnittelemme ja toteutamme yrityksellesi yksilöllisen tavoitettavuusratkaisun, jotta voit palvella asiakkaitasi entistäkin paremmin.

DialOk on osa SFG Yhtiöt -konsernia. Tutustu myös sisaryritykseemme Line Carrieriin!

DialOk toimisto

Tavoitteellista toimintaa asiakasta kuunnellen

Keskeinen osa yrityksemme arvoja on asiakkaidemme arvostaminen ja kunnioittaminen käytännön tekojen tasolla. Suhtaudumme asiakkaillemme antamiimme lupauksiin paitsi vastuullisesti myös tavoitteellisesti ja intohimoisesti. Tavoitteemme on solmia asiakkaidemme kanssa pitkäkestoisia kumppanuuksia. Kokemuksesta tiedämme, että hyvällä vuorovaikutteisella yhteistyöllä saadaan aikaan parhaita tuloksia.

Arvostamme suomalaista työtä ja olemme ylpeästi suomalainen Avainlippu-yritys. Työllistämme kymmeniä asiakaspalvelun osaajia ja autamme palveluillamme satoja suomalaisia yrityksiä. Suomalaisen Työn Liiton myöntämä Avainlippu kertoo, että tuote on valmistettu tai palvelu on tuotettu Suomessa ja työllistää Suomessa.

Kauppalehti Menestyjät 2021
Avainlippu on Suomalaisen Työn Liiton merkki suomalaisesta palvelusta ja työstä.
Luotettava kumppani logo
suomen vahvimmat sertifikaatti

MISSIO

Mahdollistamme ihmisten väliset yhteydet ja keskustelun helposti ja rajoituksetta.

VISIO

Turvaamme monipuolisimmat ja toimivimmat yhteydenpitopalvelut vastuullisesti kaikille.

Yhteystiedot

Myynti

myynti@dialok.fi

Ota yhteyttä myyntiimme yhteydenottolomakkeella ja myyjämme on sinuun pian yhteydessä.

Käyntiosoite

Oy DialOk Communications Finland
Keilaranta 1
02150 Espoo

DialOk Personal Oy (ent. Avaca Oy)
Puutarhakatu 53
20100 Turku


Laskutus

Oy DialOk Communications Finland
Verkkolaskuosoite: 003717098921
Operaattori: Maventa

Y-tunnus: 1709892-1

DialOk Personal Oy (ent. Avaca Oy)
Verkkolaskuosoite: 003722724202
Operaattori: Maventa

Y-tunnus: 2272420-2

Myynti

Myynnin yhteinen sähköpostiosoite myynti@dialok.fi

Markku Salminen DialOk
Markku Salminen

Sales Manager

markku.salminen@dialok.fi

+358 40 048 5402

linkedin ikoni small 1
Rene Korpela Line Carrier Oy
Rene Korpela

Channel Sales Executive

rene.korpela@dialok.fi

+358 40 900 5247

linkedin ikoni
Joni Antosalo Line Carrier Oy
Joni Antosalo

Sales Manager

joni.antosalo@dialok.fi

+358 50 464 2418

linkedin ikoni
Jasper Hiltunen
Jasper Hiltunen

Junior Sales Manager

jasper.hiltunen@dialok.fi

020 703 2548

Asiakkuudet

Asiakaspalvelun yhteinen sähköposti asiakaspalvelu@dialok.fi

Niina Tuohimaa, DialOk
Niina Tuohimaa

Customer Success Manager

niina.tuohimaa@dialok.fi

+358 40 923 0533

linkedin ikoni small 1
Eveliina Santahuhta, DialOk
Eveliina Santahuhta (poissa)

Senior Customer Success Manager

linkedin ikoni small 1
DialOk NiinaKalavainen
Niina Kalavainen (poissa)

Senior Customer Success Manager

linkedin ikoni small 1
Sanna Mylläri
Sanna Mylläri

Junior Customer Success Manager

sanna.myllari@dialok.fi

+358 45 788 50455

Marcell Rotan
Marcell Rotán

Junior Customer Success Manager

marcell.rotan@dialok.fi

+358 45 788 51066

linkedin ikoni small
elisa laurila
Elisa Laurila

Head of Service Development

elisa.laurila@dialok.fi

+358 40 920 8027

linkedin ikoni small 1

Vastauskeskusten johto

Antti Heikkinen
Antti Heikkinen

Service Executive Manager

antti.heikkinen@dialok.fi

+358 40 923 0084

Tiina Salo
Tiina Salo

Service Executive Manager

tiina.salo@dialok.fi

+358 40 185 4081

linkedin ikoni small 1
Lotta Alivuotila
Lotta Alivuotila

Site manager

lotta.alivuotila@dialok.fi

+358 50 342 0575

linkedin ikoni small 1
Jenni Osmonen
Jenni Osmonen

Team Leader

jenni.osmonen@dialok.fi

+358 45 788 51 351

linkedin ikoni small 1
Emma Keitilä
Emma Keitilä

Customer Service Trainer

emma.keitila@dialok.fi

Markkinointi

Veera Kujansuu
Veera Kujansuu

Marketing Manager

veera.kujansuu@dialok.fi

+358 45 788 43352

linkedin ikoni

Johto

Jari Moilanen, DialOk
Jari Moilanen

Group CTO

jari.moilanen@dialok.fi

+358 40 900 0025

linkedin ikoni small 1
Jukka Heikkinen
Jukka Heikkinen

Varatoimitusjohtaja

jukka.heikkinen@dialok.fi

+358 45 773 10094

linkedin ikoni small 1
Risto Apell
Risto Apell

Toimitusjohtaja

risto.apell@dialok.fi

+358 44 736 3110

linkedin ikoni small 1