Häiriötiedotteet
DialOk:n päivittyvät häiriöt. Aktiivisen häiriötiedotteen tunnistat huutomerkistä.
Jos haluat tilata häiriötiedotteet suoraan sähköpostiisi, voit tehdä sen omassa sähköpostiohjelmassasi. Tilaa häiriötiedotteiden RSS-syöte osoitteesta https://www.dialok.fi/hairiotiedotteet/feed/.
Päivitys: Vika korjattu 12.7. klo 10:16. Vian kesto noin 1 h, vaikutus vaihteenhoidon ja asiakaspalvelun puhelujen läpituloon. 12.7.2023 klo 10:04: Arvoisa asiakkaamme, Yrityksellenne tuottamassamme asiakaspalvelussa ja vaihteenhoidossa on havaittu häiriö tänään 12.7.2021 noin klo 09:00 alkaen DialOk:n järjestelmissä ilmenneen vian takia, puhelut eivät tule läpi. Korjaustoimenpiteet ovat käynnissä ja tiedotamme tilanteen normalisoitumisesta ja vian korjaamisesta. […]
Päivitys 20.7.2021 klo 12:35 Hyvä asiakkaamme, DialOk:n ja Avacan datacenterkumppanin tietoliikenneverkossa oli vikatilanne torstaina 15.7. klo 12:50 – 15:15 ja perjantaina 16.7. klo 15:00 – 18:28 välisenä aikana. Torstaina 15.7. ollut vikatilanne vaikutti heikentyneenä äänenlaatuna osaan vastauskeskusten sekä monipuolisen välityksen puheluissa. Perjantaina 16.7. ollut vikatilanne aiheutti liikenteen estoa vastauskeskusten sekä monipuolisen välityksen puheluissa ja esti […]
Arvoisa asiakkaamme, Järjestelmässämme ilmenneiden teknisten häiriöiden johdosta yrityksellenne tuottamamme asiakaspalvelu on ollut käytettävissä tänään 26.1.2021 vain osittain. Korjaustoimenpiteet ovat käynnissä ja tiedotamme tilanteen normalisoitumisesta, kun palvelu on jälleen käytettävissä. Pahoittelemme tilanteesta aiheutuvaa haittaa. Häiriötilanne ei koske vaihteenhoitopalvelua. Yhteistyöterveisin, DialOk PÄIVITYS: Vika korjattu, vian kesto 26.1.2021 klo 08.00-09.15