Artikkelit

Artikkelit-osio kerää yhteen asiantuntija-artikkelit ja tiedotteet. Selaa kirjoituksia kategorioittain.

Valitse sinua kiinnostava aihe

  • Miten asiakaspalvelu siirretään ja kuinka sitä kehitetään?

    Yhteistyö alkaa aina tarvekartoituksella, jossa tunnistetaan asiakaspalvelun haasteet, kanavat ja tarve ulkoistetulle asiakaspalvelulle.

  • Back Office -töiden ulkoistus säästää aikaa ydintehtäville

    Erinäiset hallinnolliset tehtävät ja toimistotyöt saattavat viedä merkittävän ajan työntekijöiden päivistä.

  • Outboundista buustia liiketoimintaan

    Outbound sopii monille eri toimialoille ja erilaisen liiketoiminnan tueksi.

  • Customer Success Manager on mukana koko asiakkuuden ajan

    Asiakaskeskeisyyden ja hyvän asiakaskokemuksen varmistamiseksi DialOk:lla työskentelee erityinen asiakkaiden menestykseen erikoistunut iskuryhmä, Customer Success Manager -tiimi.

  • DialOk:lle on myönnetty Avainlippu

    DialOk:n palvelukonseptille on myönnetty Suomalaisen Työn Liiton Avainlippu-merkki. Kannamme sitä ylpeästi merkkinä kotimaisesta yrittäjyydestä.

  • DialOk 360° Profit Scanner

    DialOk 360° Profit Scanner tekee näkyväksi liiketoimintaan liittyvän piilevän myyntipotentiaalin.